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Questions fréquentes

Questions fréquentes sur le voyage shopping accompagné à Canton

Tout ce que les voyageurs demandent avant 7 journées accompagnées entre Canton, Foshan et Shenzhen.

Peut-on voyager seul ?

Oui. L'accompagnement privé pour une personne est de 1 690 € pour les 7 journées. Vous pouvez aussi venir en couple, en famille ou avec le groupe que vous constituez, jusqu'à 10 voyageurs.

Faut-il constituer son propre groupe ?

Oui. Le tarif par personne dépend du nombre de voyageurs de votre réservation : 990 € par personne à 2, 690 € de 3 à 4, 540 € de 5 à 7 et 449 € de 8 à 10.

Peut-on rejoindre un groupe d'inconnus ?

Non. L'offre actuelle est uniquement privée : aucun regroupement avec des voyageurs extérieurs à votre réservation n'est proposé.

Que comprend le tarif ?

7 journées d'accompagnement francophone (jusqu'à 8 h par journée), la préparation de l'itinéraire avant réservation, l'entretien de préparation, les transferts aéroport de Canton ↔ hôtel, le train rapide Canton–Shenzhen aller-retour en 2nde classe, le transport organisé pour la journée à Lecong, les réservations des visites comprises, les entrées gratuites ou de moins de 15 €, et l'assistance linguistique sur place.

L'hôtel et les repas sont-ils inclus ?

Non. Vols internationaux, hébergement, repas, visa, assurance et achats personnels ne sont pas compris. Vous réservez votre hôtel séparément ; Pauline peut vous indiquer les quartiers adaptés à votre programme.

Quels transferts et trajets sont inclus ?

Sont inclus : les transferts aéroport de Canton ↔ hôtel à l'arrivée et au départ, le train rapide Canton–Shenzhen aller-retour et le transport organisé pour la journée à Lecong (Foshan). Les déplacements urbains se font avec Pauline en métro ou en taxi et restent à votre charge.

Quelles adaptations du programme sont possibles ?

L'itinéraire est préparé avant réservation selon vos priorités (shopping, culture ou les deux). Jusqu'à deux demi-journées peuvent être remplacées sans supplément avant la validation définitive. Toute adaptation dépassant ce cadre est précisée et chiffrée dans le devis avant votre accord.

Combien de jours faut-il prévoir sur place ?

Le programme couvre 7 journées sur place. Avec une arrivée la veille et un départ le lendemain, cela correspond généralement à 8 nuits d'hébergement à prévoir, non comprises dans le tarif.

Comment demander un devis sans dates précises ?

Cochez « Mes dates ne sont pas encore définies » dans le formulaire : la demande part sans date exacte. Nous vérifions ensemble la faisabilité et les disponibilités avant que vous achetiez vos billets.

Quand l'acompte est-il demandé ?

Un acompte de 30 % est demandé après validation du programme et confirmation des disponibilités. Aucun paiement n'est requis au moment de la demande de devis.

Quand le solde est-il dû ?

Le solde est à régler au plus tard 14 jours avant le début de la prestation.

Sous quel délai obtient-on une réponse ?

Sous 24 h les jours ouvrés. Vous recevez les disponibilités, le devis correspondant à votre groupe et les prochaines étapes.

Faut-il parler chinois ou anglais ?

Non. Pauline est chinoise, native de Canton, et parle un français courant. Elle traduit et vous aide pour les échanges, les commandes et les achats.

Ai-je besoin d'un visa pour la Chine ?

Selon votre nationalité et la durée du séjour, un visa touristique peut être nécessaire ; plusieurs nationalités bénéficient d'exemptions de courte durée. La règle applicable à votre passeport vous est indiquée avec la proposition d'itinéraire.

Comment payer sur place ?

La Chine fonctionne très majoritairement avec les paiements mobiles. Pauline vous aide à configurer une solution de paiement adaptée aux visiteurs étrangers dès l'arrivée.

Le voyage convient-il si je marche difficilement ?

Signalez vos contraintes lors de l'échange qui suit votre demande : le rythme, les distances et les transports sont ajustés en conséquence, dans le cadre de personnalisation prévu.

Prêt à vérifier vos dates ?

Indiquez votre période et le nombre de voyageurs : réponse sous 24 h les jours ouvrés avec les disponibilités et le devis, sans engagement.

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