Conditions de réservation

Ce qui se passe avant, pendant et après votre demande de programme.

Identité de l'entreprise

China Shopping Tour — siège social : Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong.
Contact : pauline@china-shopping-tour.com. Réponse sous 24 h les jours ouvrés.
La raison sociale complète, les coordonnées d'entreprise et l'adresse de facturation figurent sur chaque devis et facture, transmis avant tout paiement.

Accompagnement francophone pendant 7 journées à Canton, Foshan et Shenzhen, jusqu'à 8 heures par journée.
Voyage privé : seul, ou avec le groupe que vous constituez, jusqu'à 10 voyageurs. Aucun regroupement avec des voyageurs extérieurs à votre réservation.
Tarifs des 7 journées : 1 voyageur 1 690 € au total ; 2 voyageurs 990 € par personne ; 3 à 4 voyageurs 690 € par personne ; 5 à 7 voyageurs 540 € par personne ; 8 à 10 voyageurs 449 € par personne.
Vols, hôtel, repas et achats personnels ne sont pas inclus.
L'itinéraire est préparé avant réservation selon vos priorités. Jusqu'à deux demi-journées peuvent être remplacées sans supplément avant la validation définitive ; toute adaptation supplémentaire est précisée et chiffrée dans le devis avant votre accord.

1. Vous envoyez le formulaire court : prénom, e-mail, nombre de voyageurs, période envisagée (ou dates non définies) et priorité du voyage.
2. Sous 24 h les jours ouvrés, vous recevez les disponibilités et un devis correspondant à votre groupe.
3. Vous échangez sur les détails : rythme, mobilité, préférences alimentaires, envies précises.
4. Vous validez le programme et les disponibilités, puis l'acompte confirme vos dates.
5. Un entretien de préparation a lieu avant votre départ.

Acompte de 30 % après validation du programme et confirmation des disponibilités : il bloque vos dates. Aucun paiement n'est demandé au moment de la demande de devis.
Solde à régler au plus tard 14 jours avant le début de la prestation.
Paiement par virement bancaire. Les coordonnées bancaires sont précisées sur votre devis.
Tous les montants sont indiqués en euros, hors vols, hébergement, repas et achats personnels.

Modification des dates : possible sans frais jusqu'à 30 jours avant le départ, sous réserve de disponibilité.
Jusqu'à deux demi-journées du programme peuvent être remplacées sans supplément avant la validation définitive.
Annulation à plus de 30 jours du départ : acompte remboursé, hors frais bancaires éventuels.
Annulation à moins de 30 jours : acompte conservé. À moins de 7 jours : totalité du séjour due.
Ces conditions sont rappelées et confirmées sur votre devis avant tout paiement.

En cas d'imprévu (maladie, urgence familiale), un accompagnement francophone équivalent est organisé pour maintenir vos dates.
Si aucune solution équivalente n'est possible, vous choisissez entre un report sans frais et le remboursement intégral des sommes versées.

Les informations du formulaire (prénom, e-mail, nombre de voyageurs, période, priorité, WhatsApp facultatif) servent uniquement à préparer votre réponse et votre devis.
Elles sont conservées sur notre espace sécurisé et ne sont ni revendues ni transmises à des tiers commerciaux.
Vous pouvez demander la consultation ou la suppression de vos données à tout moment en écrivant à pauline@china-shopping-tour.com.
La mesure d'audience du site est anonyme et sert uniquement à améliorer les pages.